刚买到新车,踩油门感觉很“柔”,像踩棉花一样。我当时以为迈腾车都是这样,没当回事儿。第二年(2019年)之前的一天,车在正常行驶时,仪表盘上突然显示“变速器损坏。请去维修站”随之掉挡。我将车滑行到路边,熄火,再发动,车挂不上挡。随后,我重启动电脑,汽车恢复正常。随后,我将车开到大连4S店,维修人员通过电脑检测,没有找到故障。今年(2021年)5月11日,早晨开车到海边正常熄火停车,散步后启动车,只接通电源,发动机没启动。“大连4S店”到现场救援,车到4S店,清除电脑故障后,汽车恢复正常了。6月28日,早晨开车到海边正常熄火停车,散步后启动车,发动机启动后,仪表盘上显示“变速器损坏。请去维修站!”,汽车不挂挡。救援到“大连4S店”,清除电脑故障后,汽车恢复正常。7月25日,早晨开车到海边正常熄火停车,散步后启动车,又出现了只接通电源,发动机没启动的故障。救援到“大连4S店”,查出:是“变速箱的阀体(机电单元)”坏了。我的车才跑了6万公里,但时间过了保修期。据大连4S店售后服务顾问说,他们将以上情况,反映给一汽大众售后服务,争取质保。一汽大众售后服务回答说,“三年十万公里质保期”,是受中国法律保护的。已过三年,不能质保。我只好自掏腰包换了一个DSG变速箱的阀体(机电单元)总成。换了新DSG变速箱阀体(机电单元)总成之后,汽车正常。踩油门也没有“柔”的感觉了。我的车原车配的轮胎,是“韩泰轮胎”。2018年9月15日—2018年10月15日,去天山天池自驾游,行程11168公里(轿车总行程38999km)。回到大连保养时,发现轮胎胶面有裂纹。2020年7月,发现轮胎圆周胶面整圈开裂。2020年7月12日,买了2条“固特异轮胎”,将前轮的“韩泰轮胎”换掉。2021年7月2日,又买了2条“固特异轮胎”,将“韩泰轮胎”全部换掉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线咨询。