东风标致307变速箱顿挫要求免费维修

4月 30, 2022 技术支持

东风标致307,2.0手自一体,2007年9月的产品。因原车设计制造缺陷,变速箱顿挫冲击问题长期存在(2009年曾公开大批召回装同款变速箱的206车型)。2014年,厂家内部秘密召回307车型(未按照国家缺陷产品召回规定公开召回),在东风标致信和4S店免费更换电磁阀,故障未根除。根据厂家的召回技术步骤,需出现故障码才能继续进行下一步维修。后东风标致在青岛市区的4S店全部撤店关闭,售后服务出现真空,召回服务未能完成。2021年7月,车辆变速箱冲击顿挫加剧,并持续出现故障码。经联系东风标准400客服,厂家指定青岛海和阳光工匠维修厂(2021年起接手东风标致售后服务)检测,均确定为变速箱故障。厂家以超过10年(厂家自定的307变速箱通病故障免费维修年限)为由,不想继续提供免费维修,并拖延、拒绝向用户披露2014年内部召回的相关资料。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:。