长安福特福克斯变速箱生锈要求免费维修

4月 30, 2022 技术支持

2020年8月份起车辆在行驶过程中频繁出现变速箱严重卡顿,无法正常换挡,失去动力等故障,我于2021年3月19日将车辆送到福特4S店检修,4S店经过检测以未检测出故障码为由未对车辆变速箱进行进一步检修,只是对变速模块程序进行重新升级学习处理。时隔两个月后,2021年6月份开始,车辆又频繁出现变速箱换挡严重顿挫、异响及失去动力的故障,我于2021年7月11日再次将车辆送到福特4S店进行维修,经检测读码显示故障为变速箱摩擦组件卡滞在接通位置,在对变速模块程序进行重新自适应学习之后,仍然未能消除故障。4S店经长安福特厂家同意对变速箱进行拆解检查,发现变速箱离合器、离合器分离轴承及拨叉生锈严重。目前长安福特厂家只答应对变速箱拨叉进行免费维修,而对离合器生锈问题拒绝免费维修,需由车主本人自费维修。长安福特厂家于2021年3月16日因央视315晚会曝光相关车型干式双离合变速箱生锈问题之后作出对涉及干式双离合变速箱生锈问题车辆进行10年24万公里延长保修的承诺。我的车辆目前仍然处于延长保修范围内,但厂家对我的车辆在出现相同问题的情况下不遵守承诺进行免费维修,反而让车主自费维修,严重侵害车主的权益。我的车辆自2021年7月11日送修至今,一直停在4S店里等待维修,严重影响我正常用车需求,作为长安福特车主,我要求厂家遵守自己做出的承诺,对我的车辆变速箱生锈问题进行及时、免费的维修,保障车主的合法权益。