家电维修统一上门服务证

5月 1, 2022 技术支持

本报讯 (记者 任翀)针对近期家电维修黑网点猖獗、坑害消费者的事件屡屡发生的情况,上海电子产品维修服务协会和962512上海家电服务热线近日宣布,即日起,协会及热线旗下的规范维修企业在上门服务时,将提供统一上门服务证和查询渠道;协会和热线还在官网上公布了修理指导价格、服务商名单等资料,方便消费者查询。

据上海电子产品维修服务协会介绍,所属的服务网点工作人员在上门为消费者维修时,会佩戴统一的上岗服务证,维修人员还会向消费者提供查验编号,消费者可登录协会和热线热线同期进行了服务坐席扩容20%,以提高响应速度,可满足每天3000单以上的服务需求。消费者也可拨打该热线咨询相关维修知识。