屯留农商银行:“五大齿轮”连轴转出首季好开局

5月 1, 2022 技术支持

自吹响“首季开门红”集结号以来,屯留农商银行连轴转好营销推动、入户扶贫、设立金融综合服务站、差异化服务以及考核激励“五大齿轮”,转出首季开局大势。截至3月5日,该行各项存款余额达443939.66万元,较年初增加27727.34万元,完成首季目标的115.53%,其中储蓄存款余额399485万元,较年初增加27472万元,完成首季目标的137.36%,为全年工作开好头、奠好基、起好步。

营销活动让网点“动起来”。经过一年的探索实践,屯留农商银行改变以往各网点单兵作战的营销策略,形成县城网点和基层网点两大阵地,逐步探索以协同营销为主、特色营销为辅的“抱团抢占市场”方式。城内网点利用每半月开展的网点交流会总结经验,一起出主意、想办法,变单一作战为集团作战,推出金融产品套餐,既有统一化的“金种子”、“粮油购”,也有各网点根据所辖客户特点选择的银行卡积分礼品,利用总行微信宣传攻势统一宣传,取得了很好的效果。春节期间累计兑换积分礼品4518笔,共计消化银行卡积分5656.79万分;开展宣传活动116次,发放宣传资料14635份;搜集客户资料1334份,成功发放各类贷款54笔245.06万元。

进村入户让全员“走起来”。该行全面贯彻“精准扶贫,不落一户”的总要求,以全县建档立卡贫困户评级授信为主战场,以建档立卡贫困户评级、授信为主攻方向,通过全面收集信贷基础资料,推进评级、授信覆盖辖区所有个人客户。目前共走访建档立卡贫困户3467户,已评级授信638户,发放扶贫贷款344.2万元;对接农户100余户,共流转土地200亩,帮扶村的水电机井设施已建设完毕,河神庙圪套村43个大棚也已建成使用。

金融综合服务站让三农“活起来”。金融综合服务站是驻村搜集客户信息、推广金融服务业务、反馈客户需求的成功纽带。在新建农村金融综合服务站的工作中,各网点主动联系辖内优秀联络站干,对接建站工作,争取把服务站建设成为联系农商行网点和群众之间的纽带和链接。截至目前,全辖294个行政村设立142家金融综合服务站。针对辖内居民贷款需求较多的情况,在信贷窗口、金融综合服务站等都设置了贷款申请登记簿和客户经理便民服务卡,只要客户申请,两日内必上门调查。

差异化服务把客户“黏起来”。利用“员工学习成长月”、“大堂经理素质提升工程”等加大对员工应知应会基础操作技能的培训。并充分利用好晨会和夕会,除安排工作、反馈信息这些日常主题外,将“两会”变成调整员工情绪,激励员工热情,灌输基本理念的重要阵地。在此基础上,通过大力开展银行卡积分换礼等客户较易接受的宣传活动方式,吸引客户来办理业务,熟知电子银行、微贷产品等新业务,增加客户粘度。

考核激励让员工“跳起来”。在绩效考核上对存款进行工资绩效挂钩,设置存款绩效并登记台账,发挥每位员工的资源优势,按贡献度进行分配、多劳多得,建立存款登记积数台账,每日更新、每日公布,形成比学赶超的氛围。城内网点将每项活动内容挂钩相关业务指标,在为客户提供金融服务套餐的同时,为员工制定跳起来能够得到的考核激励措施。活动开始前,让员工根据自身营销情况选择同等价位下的不同礼品,并差异化配置电子银行、微信银行、定期存款、粮油购、银行卡积分等金融产品,增强员工综合营销意识,强化分层式营销体系,持续加大交叉的营销力度。 (杨倩)